Allmäna villkor

Förutsättningar vid standardinstallation:

• Du behöver vara hemma den bokade tiden för att tillsammans med elektrikern gå igenom installationen och bestämma var laddboxen skall sitta.
• Vi behöver tillräcklig signalstyrka för uppkoppling mot 3G/4G/GSM/Wifi.
• Det behöver finnas utrymme i elcentralen och eller fasadmätarskåp för de komponenter som ska installeras.
• Du behöver se till så att installationsplatsen är fri från bilar och annat så det blir enkelt för oss att utföra jobbet.
• Kabelväg från elcentralen/fasadmätarskåpet till väggboxen ska vara tillgänglig och fri från hinder.
• Elektrikern gör först en övergripande kontroll av det som är beställt och ser över att installationen kan utföras inom ramen för vad vi kommit överrens om.
• Om det krävs extra arbete eller material behöver du bekräfta och godkänna detta.

Övrigt som är bra att känna till:

• Vid marksörläggning kan separat grävjobb köpas till, vi gräver i egen regi. Regleras enligt separat överrenskommelse
• Mot tillägg kan lastbalansering installeras.
• Installation av laddbox kan inte ske på enstegsputsvägg, eternitvägg eller frigolitputs.
• Om befintligt rör finns i mark eller vägg kan detta medföra extra tid, att dra kabel igenom befintliga rör utan dragtråd kan vara utmanande. Fördel om dragtråd finns. Extra tid kan uppstå.
• Om befintlig el-dragning är undermålig kommer elektrikern av säkerhetsskäl inte utföra installationen.

När installationen är klar, utför elektrikern:

• En märkning av anläggningen.
• Kontroller med EV-adapter.
• Driftsättning av laddboxen, kolla att WiFi och att App fungerar. Lämna över handboken med PIN-kod.
• Snabb systemgenomgång av manual inkl. serienummer, därefter skall kunden kunna koppla upp sig via app och styra sin laddning.
• Kund ska skapa konto hos leverantören och registrering ska ske, detta i syfte att kunna felsöka produkten från leverantörens sida.